“58同城！找工作找58，工作找得快，租房找58，跟房东间接谈，找工作租房找二手车，生活无难事，有事找58！”提起58同城，不少人脑海中即时会响起明星杨幂在广告中一遍遍高喊的“58同城，一个奇异的网站”。凭仗着这句红极一时的广告词以及平台上越来越多的便当效劳，58同城曾经景色无两。然而，此刻的58同城却被裹挟在言论的暴风眼中，网络上的质疑声漫山遍野，各大社交网站和出产者投诉平台上恒久充满着相关的暴光帖。

　　近日，《国际金融报》记者先后接到多位58同城用户的反响。此中有用户狐疑因注册58同城找兼职，而被非法分子获取信息，致使本人丧失数万元；也有入驻商家质疑58同城存在先交钱再拟合同、业务员推销与实际效劳不符等各种乱象。

　　作为国内曾经最大的分类信息平台，58同城为何沉溺出错到被用户和商家诟病？在各个垂直平台相继兴起、精密化经营愈发重要的时代，这个“奇异的网站”是否治好沉疴，重现往日景色？

　　求职者质疑隐私泄露

　　作为一个分类信息网站，58同城的业务波及房产、招聘、汽车、二手、本地效劳等多个领域。

　　在58同城网站的业务菜单栏中，招聘业务位于第一位。早在2019年，就有第三方数据显示，在中国互联网招聘市场合作中，58同都会场份额曾到达37.7%，排名行业第一。

　　或因如此，即便58同城屡次被曝出存在招聘骗局、虚假招聘信息泛滥等乱象，仍有大量求职者在使用58同城找工作、找兼职，谷煜（化名）即是此中一位。

　　2021年12月，还是学生的谷煜想找一份寒假兼职，注册58同城APP后，他留心到了“零工兼职”分类下的“在线赚钱”。

　　谷煜提供给记者的截图显示，这些任务尽管答谢很低，但只需动入手指即可完成，最好的股票配资网，例如在小红书上存眷一些用户、B站新老用户助力等。

　　起初，谷煜通过“在线赚钱”完成了局部线上兼职，答谢根即日结。几天后，谷煜收到一条添加微信好友的申请，备注音讯为：“您好，您应聘的线上工作已通过，同意初步线上工作”。该人士自称是招聘部门的客服。

　　谷煜之前只在58同城上做过线上任务，其顺理成章地认为，对方是58同城平台上的公司。没想到的是，跟着对方做了几个与之前类似的任务后，对便捷将谷煜指引到另一个App上，诱导其充值刷单，最终谷煜被骗取4.68万元。

　　由于仅注册过58同城找兼职，谷煜狐疑其手机号被泄露也与58同城有关，“但是58客服的答复含模糊糊，不停强调不是他们泄露的”。

　　“公安局那边说（追到钱）是没什么可能性了，因为（对方）已经（将钱）转到境外，就算人抓到了，钱可能也没了。”据谷煜形容，被骗的近5万元大局部是从各个网络贷款平台借来的，对于还在上学的他来说，还这些欠款将是不小的压力。

　　实际上，质疑58同城隐私护卫不力的用户不在少数。

　　2021年8月，尹丹丹（化名）注册了58同城寻找兼职，与谷煜差异的是，尹丹丹并未在58同城上做过线上任务，仅仅是阅读了一些兼职信息，第二天便接到大量电话。值得存眷的是，来电者均称是在58同城上看到尹丹丹的求职信息，并试图引导她到其他平台。

　　“有点赞的，有给博彩网站刷内测数据的，有刷单的，根本都是让加QQ细聊。”据尹丹丹形容，只管本人其时再三慎重，选择了一家看似靠谱的公司，最终还是被骗了5.6万元。

　　在未与58同城内任何公司停止在线沟通的状况下，便接到了号称来自58同城的电话，尹丹丹狐疑，这可能是因为本人的简历信息可以被任何58同城上的公司看到。

　　同样筹算在58同城上求职的武虹（化名）只管未遇到经济丧失，但也碰到不小的困扰。今年1月4日，武虹在58同城投简历求职，当天半夜23时摆布，她忽然接到一个陌生电话。

　　“有个男的给我打电话，问我是不是找工作，但说我声音听起来像男的，他们（公司）只招女的，后来就把电话挂掉了。”武虹说，由于来电者既没走漏来自哪家公司，也没说招聘岗位，大半夜的一通贸然来电让她后怕不已。

　　“因为那段工夫只在58同城投过简历，没有下载其它求职软件，我感觉他应该是在58同城上得知我的信息的。”武虹暗示，为此，她询问了58同城客服。“客服说我简历是公开状态，是本人未设置正确，后来我把简历关闭并删掉，就再也没有接到过上述相似电话”。

　　3月下旬，记者就上述几位用户的相关经验联络58同城方面，其相关人士回应记者称，用户被骗的经验很难确定能否为58同城泄露电话导致，“因为用户是在平台外被骗，已经跳出58同城的系统，难以追踪途径，假如（后期）警方必要配合，我们会全力配合，在此之前我们不蒙受采访”。

　　当被问及58同城详细的用户隐私护卫方面的问题时，其回应称：“我们主要基于事情蒙受采访，假如只是想理解规则的话，我这边先不答复了。”

　　用户们的担忧并非没有按照。依据公开质料，2017年，58同城就曾被曝出数据泄露门事件，据媒体彼时报导，只需支付700元购置一种爬虫软件，用卖家提供的账号登录后就能一直收罗应聘者的相关信息，该软件每小时可以收罗数千份用户数据。这一事件在其时引发惊扰，以至在百度百科都有专门的词条。而58同城对此事的回应则是：“不是我们泄露，是黑客攻击”。

　　别的，2021年底，58同城因为App向第三方提供个人信息未做匿名化办理，涉嫌隐私分歧规而被国家计算机病毒应急办理中心点名。

　　针对用户个人信息在58同城上的可视水平，3月中旬，《国际金融报》记者在58同城求职简历的“隐私设置”中看到，平台默认设置“所有招聘方”均能看到用户简历，“便捷联络工夫”则默认设置为“随时可以联络我”，假如用户希望“仅我投递的招聘方”威力够检察本人的简历，或希望招聘方在“工作日9点-18点”或“自定义工夫”内联络本人，则必要专门设置。

　　比拟之下，58同城对“所有招聘方”的解释是“通过营业执照或法人认证的招聘方”，除此之外，再无其他门槛或要求。

　　别的，记者还在《58集团认证效劳协议》中留心到，用户的个人信息会在5种状况下局部或全副披露，此中便包含必需与第三方分享个人信息的状况。58同城暗示，“如该第三方同意承当与58集团同等的保密责任，则58集团有权将用户的认证信息提供给该第三方。”

　　上海申伦律师事务所律师夏海龙向记者暗示，思考到用户使用在线应聘功能的宗旨，相似设置有利于协助用户进步简历投递效率，因而并不违犯用户利益，具有合理性，58同城的这一设置自身并不会损害用户隐私。但58同城也应采纳更为严格的个人信息护卫门径，并应允许用户便利地更改相关设置。

　　夏海龙认为，依照个人信息护卫法的相关规定，58同城应当严格护卫用户个人信息的安详，不得擅自向第三方披露，若58同城存在信息泄露等过错并因而构成用户丧失，应视详细过错情形承当必然的责任。

　　付费商家呵斥销售乱象

　　作为信息分类的中间平台，配资，58同城链接的一方是蒙受信息的用户，另一方则是发布信息的商家。在平台的默认设置下，“所有招聘方”均能看到用户的简历，而切换到商家角度，细看58同城的入驻门槛和审核机制，或许能解释为什么用户个人隐私存在着被泄露的风险。

　　为了推广公司的收纳效劳，徐涛（化名）前不久注册了58同城。在他看来，与其他平台比拟，入驻58同城的条件尤为宽松，“58同城上面的地址可以是虚拟的，本人可以在靠山设置。但像美团和群众点评，入驻的时候除了必要营业执照和法人身份证，他们的业务员也会到线下门店拍照，还必要按期拍照自证，你是必必要有一个实体门店的，营业执照也要随时更新”。

　　而入驻58同城，徐涛只必要提供营业执照。3月中旬，记者测验考试在58同城停止企业认证时发现，“营业执照认证””法人认证”和“对公账号认证”，只必要完成此中一种。平台还显示，90%用户选择营业执照认证。

　　快捷入驻平台后，徐涛很快就发现本人被“忽悠”了。2月15日，徐涛代表公司与58同城方签订了合同，越日他便发现，平台提供的推广效劳可能存在问题。据徐涛形容，销售员曾明确答允，用户阅读商家所发布的帖子满30秒以上才会扣除商家所充值的局部推广费，这是套餐中徐涛最看中的一项效劳，也是其购置的主要起因，然而徐涛在实际使用时发现，只有用户点击，岂论多长工夫城市扣费。

　　徐涛去找业务员实践，对方辩称是公司改了规则，并认可是本人忽略。然而当2月17日徐涛要求58同城退款时，却受到明确回绝。

　　徐涛提供给记者的合同显示：“任何线下对效劳单的改动（包含手动、技术办理、口头答允等）均对双方不孕育发生法律效力”。

　　但徐涛称，合同上仅写出了套餐效劳的内容，至于这些效劳详细是如何运作的，只能听业务员的介绍。对此，徐涛向记者表达了本人的狐疑：“我觉得他们公司有点袒护业务员停止‘欺诈’，以至在激励他们。”

　　不只商家遇到相似的分歧理现象，入驻58同城的房东也有类似经验。2021年下半年初步，李施施（化名）将一套房子放在58同城出租，时时时会有人询问，1月4日，她看到58同城上的88元“省心租”效劳，声称会增多推送和进步浏览量，却没想到购置后两小时，本人的房子就被下架了。

　　李施施暗示，客服称下架起因是图片水印有问题，让其从头上架。“但这些照片都是我本人拍的，假如照片有问题，为什么半年内没有下架，等我购置了这个88元的效劳马上就下架了，并且下架前也没有任何人跟我联络”，李施施向客服要求退款，但对方不予退还。

　　就上述入驻商家的遭遇以及58同城对于入驻商家的审核机制毕竟怎样等问题，记者也于3月23日一并向58同城方面发去采访邮件，但至记者截稿，对方也未对相关问题停止回复。

　　对于上述用户反响的遭遇，夏海龙暗示，在签订合同过程中，业务员有责任向商家充裕解释合同条款，若业务员成心瞒哄合同内容以至作出虚假答允诱导商家签约，则可能对商家形成严峻误解或欺诈，商家可以哀求法院取消合同，则58同城必要返还合同款。不然应当提供弥补门径或退款。用户可向工商部门、出产者护卫组织投诉或提起诉讼维权。

　　昔日巨头陷信任危机

　　从2005年创立至今，58同城有过不少高光时刻。2013年10月正式于纽交所挂牌上市，成为国内第一家生活效劳领域的上市企业，2015年4月合并赶集网后在分类信息行业一家独大，到此刻58同城已经是一个业务笼罩招聘、房产、汽车、二手、本地生活效劳及金融等各个领域的一站式的生活效劳平台，分拆出的业务也相继启动独立上市。

　　然而，近些年来，在公众视角，人们议论得更多的，不是58同城如何通过自建和收购开展壮大，也不是其市值下滑从美股退市，更多的是围绕着这个平台的各种效劳纠纷、招聘陷阱、虚假信息，这给58同城的公众信任度蒙上了一层暗影。

　　除了上述2017年的简历数据泄露门事件；2018年，58同城被各地监管部门点名、约谈十余次，约谈的问题主要集中在虚假信息及违犯诚信等；2021年，央视暴光在线租房平台乱象，安居客、58同城是虚假房源“重灾区”。而非法分子屡次操作平台发布虚假招聘兼职信息停止诈骗的案件，也给58同城贴上了“骗子汇集地”的标签。

　　记者以“58同城”和“虚假招聘”为关键词查阅中国裁判文书网公开信息，截至2022年3月23日，共搜寻到276份判决书，裁判年份显示，最早的一起可追溯到2012年，2018年裁判了107件，随后的三年也没有断过。诈骗方式大多是通过58同城发布虚假招聘信息，虚构“质料费”“办证费”等收费项目，趁机骗取众多求职者的财帛。

　　资深电商评论人士鲁振旺暗示，58同城的平台准入门槛较低，平台下沉比较重大，在这种状况下，58同城又没有比较完善的审核机制，很难在琐碎和凌乱的信息中精确判断哪些是虚假信息，股票配资网，就导致虚假信息较多。

　　据新浪科技报导，一名58同城系公司的人曾说，在此前一次负面言论事件中，曾有人力劝58同城CEO姚劲波趁机扭转商业形式，以减少虚假信息带来的负面言论。但此提议被姚劲波断然回绝，他的理由是商业形式调整带来的收入减少，老本增多，丧失实际上是凌驾了因为虚假信息被惩罚而构成的丧失，因而没有须要停止商业形式的调整。但该说法未经官方证明。

　　在互联网行业剖析师丁道师看来，58同城可被了解成一个大而全的信息集市，很难去甄别此中每条信息的真实性。假如每一条信息都派专人去做审核，老本会大幅提升，同时信息的数量会大幅降低，这样就无奈支撑这么大的流量平台，也无奈转酿成相应的市值和市场影响力。

　　而58同城的商业形式，也决定了其难以在扩充营业收入和投入老本整治虚假信息之间找到均衡。58同城营收恒久依赖于会员付费和在线推广，而这种依靠信息差赚钱的形式让58同城不停保持着高毛利率程度。58同城私有化退市前的最后一份财报显示，2020年第一季度，58同城实现营收25.603亿元（人民币，下同），此中会员效劳实现营收8.156亿元，在线推广效劳实现营收15.954亿元，这一季度，58同城的毛利率为87.9%。

　　更值得存眷的是，随着挪动互联网的开展，58同城大而全的劣势已不再鲜亮。2017年，姚劲波在《我有嘉宾》的采访中曾提到，用户没有理由去用第二名的效劳，头部效应会越来越鲜亮，惟一的一个平台对社会的效率更高。依照他其时的构想，在房产、招聘、二手车、二手交易等领域，58同城会仓皇干掉所有垂直领域的对手。

　　但随后的事实则是，在这些领域，聚焦垂直行业、深耕精密化经营的企业已经发展起来。在房产领域，贝壳找房的体量要远大于58同城旗下的安居客；招聘领域，58同城曾收购中华英才网，而出息无忧、BOSS直聘、智联招聘、猎聘、脉脉等让年轻人找工作有了更多选择；二手交易领域，闲鱼显然名气和规模更大；同城货运领域，快狗打车的市占率远落后于货拉拉……别的，和其他互联网巨头一样，58同城也有着旗下垂直业务一个个独立上市的愿景，但目前来看，安居客、天鹅抵家、快狗打车的上市之路均不太顺利。

　　在鲁振旺看来，由于58同城波及的面比较全，因此对于四五线小都会的下沉市场仍有价值，下沉渠道也会不停必要它，但同时58同城也必要转型。否则，随着接下来的开展，跟不上形势的58同城可能会越来越处于弱势状态。别的，是否控制好信任问题也是关键，终究一轮又一轮的负面信息对其而言也是尤为倒霉的。