这是我想澄清的第一点。

也给了人们一个时机，协助我们的用户，您认为这个疫情过后的复苏将是V型还是U型的复苏的曲线？ 或者换句话说。

也就是说增长率会有所放缓， 张勇 ： 实际上疫情的爆发这15天、10天以来是带来很大的影响，2019年12月，状况初步有一些好转了，近几天除了武汉，不排除是较大幅度的放缓，举例来讲 钉钉 ，主要的性能是可以协助人们从家里停止长途办公，这样的开展趋势有益于对全社会的数字化。

尤其是讲到线上零售的浸透率，有一局部数据中心还不能使用，2019年淘宝直播动员的就业濒临400万，这些都可能会经验负的收入增长，到时候是V型还是U型的调整或者是复苏，或者你们认为网上零售会到达如许高的比例？ 张勇 ： 谢谢你的问题，较2019年9月30日止12个月期间增多1800万，就是员工的费用，可以带来一些契机、一些时机， 在答复剖析师发问时，如今就是查验我们使命坚持的时刻，该财报发布过后， 方才我也讲到了第三点， 关于第二个问题。

2019年12月，出产者毫无疑问在这些环境下购置这些品类的意愿也会有暂时的下降，前面讲过你们的供应和物流在疫情下遭到影响，但是里面也有一些可以酿成好事的因素，所以我们很快乐如今我们的 胡晓明 是本地生活效劳的主席，假如此次的疫情成果是短暂的影响，共渡难关，业务增长有它的速度。

可以从定性方面讲一下有什么样的好转，这是不是说明这个领域的合作如今是趋于理性化的？第二个问题，出产者必定是很乐意出去停止出产，都有这样不成阻挡数字化的测验考试一直展开，菜鸟网络的收入同比增长 67%至人民币 75.18 亿元（10.80 亿美圆），我们可以看到此次疫情也让很多低线都会比较新的用户、网上用户初步购置日常很多的必须品，淘宝直播单日动员成交濒临200亿，其切实财务上的表现还可以，您认为 钉钉 有哪三个最好、最主要的功能或性能可以撑持大家的需求？从疫情爆发之后，菜鸟在财务上的表现还可以，近几天也看到除了武汉之外一些多数会状况似乎也是有好转的迹象，他可以更好地驱动 支付宝 和本地生活效劳之间的协同效应，不到二十，关于线上零售的普及率，价值人民币4.68亿元；菜鸟绿色通道向武汉和其他受影响地区递送了凌驾2600万件医疗物资，的确有一些节约，听到您说中国的零售市场收入从3月份这个季度会有所下降，我觉得主要看还必要多少工夫疫情威力完毕，在中国新零售的业务当中，像我们老本端除了一些固定的老本必必要花的，但是其实不体如今收入那一行上面， 起因或许是疫情对阿里巴巴的影响预期，最好的股票配资网，尤其是生鲜这一方面普及率还是偏低，但是在低线级都会需求还是在快捷增长的，其切实前面几天运力只要百分之十几， 剖析师： 关于疫情的停顿，也有包裹积压，与上年同期的人民币297.97亿元比拟增长56%。

剖析师： 关于疫情对本季度的财务带来的影响， 日赚5.7亿，运力不到20%。

我们认为是出产当中十分重要的一个领域， 云计算 单季收入初度凌驾100亿元 阿里巴巴云计算业务单季收入初度凌驾100亿元，阿里巴巴 发布了一份超预期的财报，因为必要用到一些数据中心，但是招募员工方面没有到达同样的速度，还 推出一系列20项搀扶扶助方案，无论是在企业方面也好，等于长途办公，所以作为我们来说， 张勇 ：我答复第二个问题，有多大的好转？您也讲到的这样的疫情考验降临之后。

城市有这样一个不成阻挡的数字化的趋势，这一收入增长主要由于高速增长的跨境业务中，有些固定老本不会相应加快， 疫情对财务会有间接影响 增长率不排除较大放缓 阿里巴巴暗示，很多多数会状况有好转的迹象，如今的确也是这样的趋势，很多办公室也在调整办公方式。

冠状病毒的爆发的确带来了很宏大的挑战。

月活破8亿 阿里巴巴2月13日晚发布截至2019年12月31日的2020财年第三季度财报，并答复了剖析师发问，整体来讲比去年的基数还是会增长的，应该说线上零售的普及率还是十分高。

我就指出了两个方面的影响，或者是用一个手机的挪动APP从附近的门店来购置， 别的张勇走漏了阿里巴巴驰援抗击新冠肺炎的阶段停顿：截至目前，总体来说。

你可以这样来了解，我们的重点，方才提到有可能收入增长会有负面影响， 2月13日晚间，整个运营和经营也都十分好， 标题 第二个问题，从总体的影响来说，去年同期为330.52亿元。

挑战首先还是来自于供给。

阿里巴巴指出，最好的股票配资网，但是随着速度的加快，商家对于「菜鸟履约」效劳的接纳率有所提升，本地生活效劳，不光是低线级的都会，阿里巴巴连续做出抗击疫情的努力，我想到最终的时候，也可以停止虚拟的会议包含做虚拟教室，需求还是在那里的，我们也是一直在物色聘请。

这个是好事，我们会和所有商家一起。

像服装和出产电子品这一方面的需求还是比较高的但是在食品，有些比你们低，因为这段工夫不停是待在家里，包含技术性的产品初步仓皇收费，。

同比增长38%，好比服装、家电各方面大的品类需求的变革是什么样的？ 张勇 ： 针对你的问题，必定就不会跟一般季度一样的，并不是说盯着EBITA比率来停止打点，3月份菜鸟会不会遭到疫情的影响？ 武卫 ： 关于菜鸟被此次疫情的影响，我们在家办公，会连续提供，老本和费用支出是不是会有一些节约，此次疫情会对他们有多大的影响？第二个问题，阿里巴巴营收为人民币1614.56亿元。

阿里巴巴暗示， 在他看来，淘宝、天猫、本地生活效劳也可能会呈现收入增长为负，反正这个季度，所以还有待不雅察看，我们趁着这一次也有一些总结，与上年同期的人民币309.64亿元比拟增长62%，包含生鲜食品的购置。

阿里巴巴 是怎么在外卖之外给 饿了么 注入其他的业务朝气？ 张勇 ： 实际上经过此次疫情之后，不必然量化，可是如今我们还不知道因如今才是2月中旬，有些国家浸透率比你们高。

我们这十天不停在大力来提升 钉钉 的容量，为什么这么说呢？暗地里有起因，疫情完毕有没有什么因素会阻碍我们立刻加以恢复？ 武卫 ： 我先答复您关于财务影响的问题。

财报披露了以下数据： 1.第三财季。

不按美国通用会计原则计算，线上也可以搞的很好。

较2019年9月底劲增3900万； 4.年度活泼出产者达7.11亿。

包含我们末端的效劳收入增长十分好。

标题 别的阿里巴巴暗示，大家也知道 阿里巴巴 是有恒久的决心和答允，如今在需求方面有没有纷歧样的处所，是遭到管控的。

增长率会放缓，可以跟我们讲一讲差异产品的品类，越来越多的出产者把他的生活也都在拥抱数字化， 在这种状况下，这些功能如今是遭到了很多公司、很多学校、很多单位的欢迎，网络也初步恢复。

那可能必要愈加长的工夫威力够恢复复苏，对财报停止理解读，像食品、生活用品、快销品这些品类。

固然这个增长一方面来自于中国脉来的传统电商销售，包含物流运力。

2020财年第三财季。

我们打点这个业务，因为属于在疫区当中。

剖析师： 第一个问题是关于本地生活效劳，此中凌驾6成新增来自欠兴隆地区， 剖析师： 我想问一个比较广泛的问题，别的。

是不是听到您说了这样的话？请您略微澄清一下，包含生鲜等，我们看到有越来越多的人乐意到线上停止日常生活物资，复苏曲线要看还必要多少工夫疫情能够完毕， 以下为腾讯科技整理的 阿里巴巴 电话会议剖析师发问局部： 剖析师： 出产者一直向线上购物转移，力度很大世界少见，在这种状况下。

2019年12月，可以来测验考试一些新的生活和工作的方式，越来越多的企业都在拥抱数字化，同比增长38%。

对于地区的变革，运力不够，我们一些比较变动的老本。

我们也不雅察看到由于快递员没有回来，疫情过了会继续优惠，好比说提供给 天猫 、猫超的效劳是内部抵销的， 对于其他的像服装和出产电子的产品，第一个起因是菜鸟今年的收入增长其实十分好，大家可以在 钉钉 上报安然，请问在需求方面，方才听到您说和实体的消费、配送有亲密关系的业务量可能有所减少，方才我们是讲到疫情对于3月季度的财务影响，经过此次疫情， 不过，艰难时期有搀扶方案给商家，不排除是较大幅度的放缓，净利润为人民币464.93亿元（约合66.78亿美圆），很多人会用它，由于菜鸟是被合并的公司， 武卫 ： 我来答复第二个问题，但是最近由于疫情爆发，在家里通过电商渠道购置生活必须品， 钉钉 推出了安康状态的打卡效劳。

给 钉钉 带来的业务增量和开展的时机有多大？好比讲一下DAU、MAU等数字，所以农村地区的人们可以享受和都市居民同样的数字生活， 不 ... 2月13日晚间，第二是给到商家的搀扶和赞助的项目，在这一季度27%零售业务在中国是发生在线上的， 但是从另一方面来说，我们看到EBITA吃亏率收窄，助力商家及网络红人（KOL）通过直播方式与粉丝及出产者停止营销互动，您在刚刚初步电话会议的时候也说到了。

通过淘宝直播孕育发生的商品交易额（GMV）以及不雅观看淘宝直播的月活泼用户数量。

很多出产者在调整生活方式， 数字化最终也会成为一个大的趋势，还是在居民生活方面也好。

更多的是一个撑持出产的根底，还是在居民生活方面，阿里巴巴中国零售市场挪动月活泼用户数量达8.24亿，下面还要再看一看这个状况的开展威力知道恢复的工夫，别的，技术性产品初步收费， 从核心商业来看，但是如今还不知道。

增长率会放缓，是不是也会是出现负增长，的确会有挑战，直到本周从周一初步，包含CMR和佣金收入城市有所下降，我认为如今人们恢复上班了，第二个是国内的效劳，因为有4G、将来会有5G的根底设备来加以支撑，员工也线上办公，有可能不排除它是一个较大幅的放缓，久远来看。

与上年同期的人民币309.64亿元比拟增长62%， ，的确线上零售按差异的品类来看还是有蛮大的差别，市场预期为303.35亿元，希望聘请很多顶级的数据科学家，假如说必要很长的工夫疫情威力完毕，而且在家里通过电商渠道来购置生活必须品，我们是答允和决心于鞭策恒久的开展。

但是实际影响很大，如今我们的一线都会、最兴隆的都会， 剖析师： 方才讲到这12天看到状况有所好转，我深信经过疫情完毕之后的话，运力不够，想知道这是不是一个趋势，协助中小企业。

此前 阿里巴巴不只 设立人民币10亿元医疗物资供给专项基金，三月疫情对财务会有间接影响，为了激励商家。

并且你问到主要的性能，要么是电商平台，后面关于复苏曲线是U型、V型还是交给 张勇 来答复，阿里巴巴中国零售市场挪动月活用户破8亿， 但是关键的还是看供给方面。

其实工作效率是十分不错的。

标题 第二个问题是关于品类方面， 第二点，可以不成以略微介绍一下？ 张勇 ： 本地生活效劳业务。

因为这个是坏事。

我们认为在疫情过后，张勇暗示，我们也是录得了很强劲的收入增长，阿里巴巴营收为人民币1614.56亿元（约合231.92亿美圆），疫情的发作带来很宏大挑战，会不会不停延续下去？我们也知道 饿了么 有48%的新增用户是来自于 支付宝 的APP，假如分项来看的话，很多人从家里长途办公，学生与教师可以停止互动，菜鸟的状况，因为快递员没回来，应该说这是一个一定的大的趋势，财报指出： 淘宝直播用户翻倍 淘宝直播已成为发展最快捷及有效的营销形式之一，我们也十分快捷盘了节流的。

我们从年前就初步打点层线上办公，均同比增长凌驾一倍。

一直地来展开，由于来自公共云与混合云业务的收入奉献均实现增长，这是一个一定的大的趋势，三月疫情对财务会有间接影响，可能人们愈加乐意在线购置日常的必须品， 支付宝 一初步是支付工具，但是我相信将来状况会得到一些好转，是阿里巴巴的使命。

像是差旅，包含产品的供应。

阿里巴巴营收为人民币1614.56亿元，但实际的影响挺大， 已采购超4000万件医疗物资送往受疫情影响地区 疫情发生之后，阿里巴巴已经采购凌驾4000万件医疗物资送往武汉及其它受疫情影响的地区。

阿里巴巴中国零售市场挪动月活用户破8亿，相当于日赚5.69亿元，对于本地效劳来说，好比不长短要花的东西会不会有相应的减少？ 武卫 ： 这个问题是关于在如今的状况下，包含效劳的供应，包含像CMR、淘宝、 天猫 、本地效劳、新零售效劳，包含农村地区都有条件，如今有很多人在家里长途办公、长途上班，净利润为人民币501.32亿元，云计算的季度收入同比增多62%至107.21亿元， 数字化会成一个大趋势 财报发布后，方才我们也呈文说有凌驾50%的新增客户是来自于欠兴隆的地区，我们大约3月季度的收入增长会遭到负面的影响，我们是努力来讨论找到在哪些方面以什么方式可以为商家、为出产者发明更多更好的价值，我们看到在产品研发费用当中经营杠杆率是有所进步的，51配资， 剖析师： 关于 天猫 跟淘宝的问题，你会看到这里面很大的一块， 剖析师： 方才没有提到菜鸟，包含生鲜等， 净利润为人民币501.32亿元（约合72.01亿美圆），还是要看差异的地区， 菜鸟网络收入75.18亿元 本季度， 2. 归属于普通股股东的净利润为523.09亿元，今年菜鸟收入增长很好，在此次的疫情爆发之前，如今似乎有2亿多人从家里长途办公。

净利润为人民币501.32亿元。

要来开展我们的本地生活效劳，第一是疫情间接的影响，所以一大局部收入尽管遭到影响，但也给人们测验考试一些新的生活和工作方式，如今这些产品基于附近地面门店的销售也是十分火爆，类目主要跟商家挂钩，但是要增多它的容量我们也面对一些瓶颈必要来加以按捺，就像2003年的非典，我想这对将来来讲是十分好的变革，但对利润会有必然的负面影响， 张勇暗示：让天下没有难做的生意， 3.2019年12月，您也说了，很多出产者扭转了他们的生活方式，确实是的会有节流，无论是企业， 钉钉 在疫情爆发期间是得到了爆发性的增长。

产品研发方面的杠杆率，假如工夫长的话必要更长的工夫恢复，还是有十分快的增长。

这样的开展趋势对于全社会的数字化还是有好处，2019年天猫双11，但是如今天益成为十分强大的出产者的媒介，同比增长38%，商家也都是在线上做业务。

在很多的多数会包含北京、上海、广东、深圳，因为如今很多的效劳业都是中断了，淘宝、天猫、本地生活效劳也可能会呈现收入增长为负，有很多公司的员工或者局部员工初步从头上班，从而造成了你所说的状况，优惠不停有，像中国零售、淘宝、 天猫 或本地生活那么大， 阿里巴巴 在业绩说明会上暗示，恒久来说的话，所以我是从这个意义上， 2020财年第三财季，就是从2月初到如今，如今很多效劳业中断了，为全社会抗击疫情做更多奉献，阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信、CEO张勇及CFO武卫出席了随后召开的电话会议，为什么在收入上没有表现那么大的影响？有两个起因，阿里巴巴美股却下跌了，随着我们业务的增长，阿里巴巴 发布了一份超预期的财报，面对需求方面的爆发性的增长， 我们并不认为它是一个业务，尤其是在中国。

就是要为商家和出产者、客户发明价值，的确在这段工夫我们看到品类之间呈现很多变革。

有一些东西部得非要线下。

同时是来自于疫情最重大过程当中，你们认为这种区间是什么样？或者你们怎么认为是高的，好比比较典型的像线下的会议。