摘要：多名知情人士走漏，苹果公司正在重组打点层，从头调整在效劳、人工智能、硬件和零售部门的优先度，以期减少对iPhone手机销售的依赖，将公司增长引擎转移到效劳和潜在的改革技术方面。“库克在2010年就预见智能手机业见顶。”

中外知名科技公司在2019年迎来了新的关键词：重组。

继腾讯、阿里巴巴、联想、小米等巨头相继调整组织架构后，据《华尔街日报》援引多名知情人士称，苹果公司也正在重组打点层，并从头调整在效劳、人工智能、硬件和零售部门的优先度，以期减少对iPhone手机销售的依赖，将公司增长引擎转移到效劳和潜在的改革技术方面。

知情人士称，这一扭转去年就初步了，包含高级另外外部雇佣、内部高管离任、意义严峻的提拔及相应的重组等行为，以至让苹果的普通员工都不太习惯频繁的指导层变换。这些新变革致苹果搁置了几个项目，新上任的打点层也有时机从头评估优先事项：

“苹果以前的员工暗示，CEO库克早在2010年就预见到了智能手机行业将成熟、见顶，并方案如安在手机销售放缓的状况下重拾增长。”

例如，去年4月，苹果挖角了前谷歌人工智能部门负责人John Giannandrea，并于去年12月提拔他为机器进修和人工智能战略的高级副总裁，进入苹果最高决策机构——11人的执行团队中。

据悉，他将操作人工智能来本性化苹果硬件办法上的效劳功能。他还在今年2月解除了过去七年负责苹果语音助手Siri的高管Bill Stasior职务，并迅速接收了这一苹果的旗舰型AI产品，希望进步Siri的性能和精确度。

去年8月，苹果返聘了在特斯拉工作五年的前首席车辆工程师Doug Field，此人曾是苹果原Mac硬件的工程副总裁，并与以前的同事、苹果高级副总裁Bob Mansfield一起负责自动驾驶项目“泰坦方案”。今年1月下旬经财经媒体CNB披露，泰坦方案裁员逾200人，占项目人员总数的1/7。

今年2月初，苹果还不测颁布颁发，“五年老将”、零售业务负责人Angela Ahrendts将在4月离任，此人曾被视为库克的接班人，也是奢侈时髦品牌巴宝莉的前CEO，配资网，去年她的薪资以至凌驾了库克。

但去年四季度，苹果营收“惊现”十年来初度年末购物季增长放缓，公司的人力资源负责人Deirdre O'Brien将接收零售业务，完玉成球500多家门店的改造，并确定如安在门店推广苹果的效劳业务。据悉，苹果思考在门店内装置电视，来推广与好莱坞竞争制作的新节目。

上周，苹果再度展现押宝加强现实AR技术的决心，将此前负责iPhone营销的高管Frank Casanova调任负责AR营销，是公司史上初度任命AR营销高管。剖析称，Casanova是iPhone这一产品得以问世的重要人物，这一人事变动凸显出苹果在AR领域的大志。

目前，iPhone手机销量仍占苹果总营收的近2/3，只管公司激励投资者存眷一直开展的效劳业务，并进行在财报中披露手机、电脑、平板电脑等关键硬件的详细销量，但苹果新的增长引擎并未真正启动。

《华尔街日报》的文章指出，苹果去年在研发上投入了142.4亿美圆，较2017年同比增长23%。尽管苹果继续致力于加强现实、自动驾驶和安康领域的创新项目，但尚未在这些领域发布足以与iPhone媲美的新产品。 苹果手表、无线耳机AirPods和智能音箱HomePod的销售状况也喜忧各半。可穿着办法作为“其他产品”收入增速相对最快，但无奈追赶iPhone的定价才华或产量。

同时，苹果在效劳和创新业务上面临剧烈合作。奈飞和Spotify的流媒体效劳领有更多订阅用户、谷歌的自动驾驶项目Waymo正在实现商用化并积攒了更多行驶里程、亚马逊的Echo智能音箱更是推助Alexa语音助手进入了数百万家庭。

苹果CEO库克曾在2017年1月的财报会上暗示，到2020年底前将把效劳业务的收入扩充一倍，51配资，至480亿美圆，效劳业务比重的增多有助于提振毛利率。今年1月底的财报会上，苹果又立下新目的，到2020年令其平台上的付费订阅人数冲破5亿，配资网，高于目前的3.6亿。

有剖析指出，苹果希望通过挪动支付、音乐效劳和即将推出的视频/新闻订阅组合包，来维持现有iPhone用户的虔诚度，并激励iPhone用户购置更多将来的苹果硬件。