时代周报特约记者 曾宪天 发自广州

新年旅游市场的第一场开局硬仗完毕，可能预示着旅游巨头在今年的比拼会愈加剧烈。

近日，中国旅游钻研院 文化和旅游部数据中心 公布数据显示，2019年春节假期全国旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%；实现旅游收入5139亿元，同比增长8.2%。据理解，这也是首个客流和收入增速双双跌至个位数的春节黄金周。

作为出产市场的组成局部，旅游市场势必与整体经济出产形势的“晴雨表”有所对应。2月12日，商务部市场运行司副司长王斌在新闻发布会中暗示，经济开展过程中恒久积攒的矛盾和风险进一步凸显，出产市场承压较大，2019年出产增速有可能进一步放缓。

不过王斌也进一步暗示，潜力大、韧性强、朝气足、发展性好，是我国出产市场保持恒久不变开展的劣势所在。那么回归旅游领域，以春节旅游市场增势放缓为开始的2019年，51配资，能否同样“危与机并存”，主流旅企们又将如何寻找和面对硬币的另一面？

越来越含糊的界限

“春节作为旅游出产的重要节点，集中反映出了人们出产行为方式的变革。”美团相关负责人向时代周报记者暗示，“旅游”的定义广度正一直被拓宽，不再只是长间隔异地出行，而是越来越酿成一种休闲度假的生活方式。例如在春节期间，带家人泡温泉、逛花灯庙会等周边游项目遭到热捧。

不只如此，文旅交融特性在春节期间也得以突显。中国旅游钻研院 文化和旅游部数据中心 查询拜访显示，春节期间参不雅观博物馆、美术馆、藏书楼和科技馆、历史文化街区的游客比例别离达40.5%、44.2%、40.6%和18.4%，不雅观看各类文化表演的游客到达34.8%。

举世无双，美团方面给出的数据也愈加佐证了这一点。美团门票大数据显示，早在2018年春节期间，花灯庙会以及博物馆展览馆相关玩耍产品销售同比增幅就已高达94%，2019年春节期间两个品类均有了更进一步增长。

“本地化、生活化、碎片化的产品预订越来越成为常态。”飞猪国际游览生态业务部副总经理郑云鹏也对时代周报记者暗示，以往不雅观点遍及将用户自主随性，追求愈加深刻当地生活的旅游体验定义为市场趋势。

而从今年春节旅游市场来看，无论国内游还是出境游，这些都似乎从趋势转为了常态。郑云鹏引用飞猪方面的数据介绍称，春节期间境表里当地玩乐商品的预订增长迅猛，出境游方面尤为突出，导览、旅拍、美食、SPA等当地碎片化商品预订增长近500%。

除此之外，携程相关负责人对时代周报记者暗示，今年春节的市场趋势的热门关键词，还有深度体验、本性化定制、私密性等。更多的用户不再自觉追逐低价游，而是更倾向于高质量的定制游，尤其以家庭为单位出游的定制小包团相对去年而言有了显著的提升。

殊途同归的“一站式”

春节旅游市场出现的种种特性，也进一步表白了旅游不再是割裂的体验行为，而是愈加深度融入生活的开展态势。从市场合作的角度来说，这一方面意味着愈加多维复杂的合作格局，另一方面也代表了更多交融跨界的开展新时机。对此，各家巨头也都早已展开了相应的规划。

包含餐饮外卖、酒店旅游、交通出行和休闲娱乐等业务在内，美团“一站式”效劳早已笼罩了用户生活的方方面面。而在2018年10月，美团在新一轮组织晋级中组建到店事业群，统筹到店餐饮、到店综合、住宿、境内度假、榛果民宿等业务。不难看出，将来美团也将进一步整合本地生活与酒旅业务，造成更大的协同开展劣势。

而依托于阿里生态体系的飞猪，不停贯彻着如淘宝、天猫般的平台计谋，既“更好地连贯和赋能商家”。2018年10月，最好的股票配资网，飞猪颁布颁发“新游览联盟”方案，结合全球游览效劳商、各国旅游局、阿里生态搭档等竞争方，摸索实现用户游览的全场景笼罩。

“用户希望的是在一次行程中得到更多的效劳。”对此郑云鹏也暗示，飞猪“新游览联盟”方案将串联机票、门票、租车、美食、当地游乐、特色体验项目等等环节，让用户感遭到一个有机且间断的效劳过程。

再来看看携程。近年来，携程通过成本技能花样将去哪儿、同程艺龙等合作对手悉数纳入“携程系”。不只如此，除了增强机票、酒店等领域的资源笼罩外，还切入用车、美食等宗旨地碎片化业务，以及大力推进国际化与低线都会线下化战略规划等举措，力求笼罩游览效劳全财富链。

此外如技术处置惩罚惩罚计划、大数据赋能、精准用户画像等等方面，各巨头们也都在依托本身的生态体系来一直摸索和深耕。整体来看，无论对B端竞争搭档还是C端用户来说，各巨头的打法计谋虽工力悉敌，却也殊途同归。

“战场”正逐渐下沉

另一方面，除了财富链的笼罩，低线都会以及更偏线下化的用户流量兴起，也正成为巨头们争夺的焦点。这一点，在春节旅游市场中也有所表现。

携程相关负责人向时代周报介绍称，区别于往年春节，今年县级市的游客出游热情空前高涨，局部都会春节旅游人数同比增长凌驾200%。而美团酒店大数据也显示，今年春节期间，三线及以下都会用户数占比较素日上涨20%。常驻一二线都会的用户中，春节期间预订三线及以下酒店占比较素日涨幅高达26%。

据携程方面介绍，在开发低线都会的市场共识下，携程在APP上提供了上千个出发都会的站点选择。也通过APP端“附近门店”等功能，引导用户到线下门店停止咨询或预订。携程方面暗示，配资，2018年通过“附近门店”功能到店出产的占比，已到达2018年门店销售总金额的10%。

与此同时，携程线下门店面对的更多是不相熟互联网操纵形式的用户群体，在线下效劳的同时，也有助于协助他们通过手机APP完成旅游预订，实现线上线下流量的交互。据理解，携程已在全国规划的7000多家线下门店中，80%散布在非一线都会。2018年12月，携程开启“门店到县”拓展工作，方案在县级都会落地凌驾660家门店，进一步深入其线下规划。

实际上，凭仗正本笼罩面更广的地推团队，以及订餐外卖等高频业务起家的美团，在低线都会有着先天的用户根底与笼罩劣势。而这也是其在酒旅市场快捷兴起，直追携程的重要因素之一。而背靠阿里大生态体系的飞猪，不只取得了支付、技术、体验等一系列撑持，在用户流量上也有着更为广大想象空间。

总的来说，2019年春节旅游市场增速放缓的暗地里，还有更多如多样化、本地化、低线化等趋势特性，或将成为各家打开开展冲破口的关键所在。显然，携程、美团、飞猪三巨头你追我赶的故事，也将围绕着这些主题翻入2019年这一新的篇章。