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最大限度减少旅客在购票环节出现验证码;继续在 海南 环岛 高铁 进行电子客票试点

发布时间:2022-05-12 作者:admin 来源:网络整理 浏览:


导读:2天后,春运火车票开售!这份官方购票日历你必然要看...

12月23日 周日

2019年春运首日火车票开售

春节竟然已经离我们这么近了

你做好购票筹备了吗?

2019年铁路春运从1月21日起至3月1日止,共40天,节前15天,节后25天。全国铁路大约发送旅客41330万人次,同比增多3176万人次,增长8.3%,日均发送1033万人次,再创历年春运新高。

铁路春运火车票互联网和电话订票提早30天出售,2018年12月23日,可以购置春运第一天 2019年1月21日 的火车票,车站售票窗口、代售点仍提早28天出售。

针对局部旅客提出的统一预售期建议,铁路部门正在积极成长计划钻研和技术筹备,大约2019年暑运前,即可实现全渠道统一预售期。

最大限度减少旅客在购票环节呈现验证码;继续在 海南 环岛 高铁 停止电子客票试点



多条铁路新线初度投入春运

今年已开明的广深港高铁、江湛铁路、昆楚大铁路、哈佳铁路等线路,即将开明的杭昌高铁杭州至黄山段、京哈高铁承德至沈阳段、新民至通辽高铁、哈尔滨至牡丹江高铁、济南至青岛高铁青岛至盐城铁路、南平至龙岩铁路、怀化至衡阳铁路、仁至玉屏铁路、成都至雅安铁路10条铁路新线,将初度投入春运。

新增加列动车组投入春运

投入2019年春运的动车组总量将到达3285规范组 每个规范组8辆 ,此中新增动车组299组。新增动车组中,17辆编组超长版时速350公里复兴号动车组将初度表态京沪高铁,时速160公里动力集中复兴号动车组将初度在快捷铁路运行。

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质料图,图文无关 优化枢纽内客运车站分工

缓解大站压力

线路、车辆、车站才华的增多,列车运行组织门径的进一步优化,将使2019年铁路春运运力进步5.3%。此中,节前共安排开行旅客列车4787对,同比增多468对,配资网,均匀每天可提供运能942万个席位,同比增长5.4%;节后共安排开行旅客列车4860对,同比增多460对,均匀每天可提供运能964万个席位,同比增长5.2%。

节前北京、广州、沪宁杭等客流集中地区共安排直通客车1337对,同比增多72对。节后成渝、武汉、南昌、合阜、湖南等客流集中地区共安排直通客车756对,同比增多81对。节前在贵广、渝贵间开行夜间动车组111对,同比增多22.5对,提升广州到重庆间的运输才华。

最大限度减少旅客在购票环节呈现验证码;继续在 海南 环岛 高铁 停止电子客票试点



质料图,图文无关 2019年铁路春运,12306网站 含手机客户端 将继续阐扬售票主渠道作用,在便捷旅客网上购票方面,铁路部门主要采纳了以下门径:

·优化网络购票流程,改善旅客购票体验

运用新版12306网站页面,优化12306互联网购票流程,增多用户扫码登录功能,减少旅客无效点击,便捷旅客快捷购票;进一步优化验证码计谋,最大限度减少旅客在购票环节呈现验证码;继续在海南环岛高铁停止电子客票试点,以电子客票替代纸质客票,身份证件作为搭车凭证,实现旅客自助进出站、自助检票搭车、自助解决车票退改签和变换到站。

·实行网上刷脸认证 ,便捷旅客身份核验

需解决常旅客会员激活和身份信息核验的旅客,可通过网上刷脸认证停止身份核验,无需再去车站窗口核验证件,实现全副流程网上自助解决。

·停止候补购票效劳试点,提升旅客购票体验

春节前和春节后,别离选取才华紧张标的目的的局部列车,停止候补购票效劳试点,减少旅客在购票需求没有得到满足时,消耗大量工夫和精神重复盘问余票。

·优化核验流程,完善售票设备

优化回乡证网上注册核验流程,51配资网,实现全程网上解决;扩充加装卡式回乡证和台胞证专用识读办法自动售取票机范围和数量,实现省级以上都会所在地车站,广东省境内高铁车站,京广、京沪、杭深线所有高铁车站全笼罩,便捷持回乡证和台胞证的旅客购票,配资网,全国铁路500多个车站2000多台自动售取票机提供该项自助效劳。

铁路部门揭示广阔旅客,请通过中国铁路12306网站 和“铁路12306”客户端 在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标 购票,制止非正常渠道购票带来的风险。

编纂 | 何小桃

来源:中国铁路

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