金融壹账通保险一账通CEO毕伟暗示：“保险行业数字化是局势所趋，金融壹账通凭仗在人工智能、大数据、区块链技术上的多年积攒，研发了更为超前的保险新科技，为的是提升保险行业效劳程度，进步保险从业人员工作效率以及进步保险机构效益，同时引领行业开展，鞭策市场转型，让科技为保险赋能。”（蓝鲸保险 关会杰 [email protected]）

第三，通过智能营销为保险公司搭建新型代办代理人打点工具。据悉，保险代办代理酬报保险营销环节最为关键的角色，当下代办代理人高流失率，间接影响恒久性保险产品的客户体验和关系维护，大大增多保险公司的打点和招聘老本，并对保险公司业务的连续性构成打击。针对此，AI代办代理人打点产品的推出，可涵盖代办代理人甄员、代办代理人培训、代办代理人鼓励贯通整个保险机构人力资源打点环节，为保险机构搭建 “科技+打点”的全新人力资源生态体系。有效进步人才留存率、提升人均产能。

值得留心的是，传统保险业依然存在“三高一低”开展痛点。由此导致的保险公司盈利艰难、客户效劳效率和满意度低等问题亟待破局。基于此，金融壹账通面向险企推出“3+1”保险行业智能化处置惩罚惩罚计划，以进步保险从业人员工作效率以及进步保险机构效益，鞭策保险市场转型。

白皮书还强调，差异的行业参预方应以开放、竞争的方式共建保险智能风控体系，促停止业安康开展。大型保险集团可在自建的根底上，开放交融一些外部前沿技术及应用，建设完善的全流程智能风控体系，为行业树立标杆、提供赋能。中小保险公司可通过与成熟的保险科技效劳商竞争，以及结合“抱团取暖”的方式，构建差别化风控才华。监管部门、行业协会、第三方效劳商等应进一步完善法规成立与行业规范，构建反欺诈等行业共享数据库，以及增强科技研发冲破。

详细来看，对于风控数字化，建设配件工时、医药计划等规范数据与规则库，优化风险预警规则和模型;风控立体化方面，引入行为、车辆、安康等非案件数据，风控按照从公司内部向外部及非保险领域停止立体化延伸，多方共建风控机制，提升风控笼罩度与精准度;风控前置化方面，操作大数据、可穿着办法、人工智能等技术技能花样引导和预防风险事件，降低保险风险发生概率，从而降低保险公司赔款支出;对于风控智能化，要联结AI 图片识别、生物识别、情绪识别、区块链等前沿技术，以电脑取代人脑，通过机器进修等智能化的方式应对已知和未知风险。

据白皮书介绍，在“智能+”科技浪潮的鞭策下，中国保险行业正面临史无前例的变局。一方面，中国保险深度与密度仍与全球均匀程度相差近50%，保险行业面临市场连续增长、产品构造逐步优化、客户保险意识兴起等开展机遇。另一方面，经过恒久粗放运营与无序合作，保险公司深陷综合老本率高、客户触点低频、欺诈风险高等运营挑战。在科技、监管等鞭策下，股票配资，保险科技成为保险公司开展破局的关键，将从产品、营销、承保、理赔、经营等所有环节重塑保险价值体系，彻底扭转保险行业的传统风险管控形式。

除了以上三大领域智能化赋能外，基于在车险领域的经历及案例，金融壹账通初度将车后生态纳入保险效劳市场，致力于协助保险公司构建保险车后生态。

有统计数据显示，到2020年，汽车后市场规模凌驾3万亿，近一半领域与保险公司间接相关。据金融壹账通介绍，为助力保险公司进入后效劳时代，公司推出智能生态处置惩罚惩罚计划，该计划的“技术+效劳”双赋能，为保险公司搭建笼罩修车、用车、养车、车务等全领域的智能车后效劳平台。

首先，操作智能风控为保险企业在承保与理赔环节保驾护航，实现风控最优化。在本次论坛上，金融壹账通向业界初度提出“智能闪赔+”的全新风控理念，在智能闪赔系统的根底上，51配资，进一步搭建和连接智能公估、智能救援、智能汽修、智能车配件几大打点平台，实现车理赔从报案到结案所有线上线下环节的端到端闭环打点。

事实上，早在2017年，金融壹账通曾初度对保险行业开放保险运营中的核心技术，助力保险行业实现智慧化转型。两年后，金融壹账通再次开放先进的AI、BI智能产品，致力于构建以科技作为动能的保险生态，片面助力保险行业安康、快捷、高质量开展。

破解险企数字转型困局，金融壹账通推“3+1”智能处置惩罚惩罚计划

然而，中国保险学会、金融壹账通在钻研过程中发现，传统保险业“三高一低”开展痛点依然存在，一是综合老本率偏高，财产险公司均匀综合老本率达高达100.1%，股票配资网，中小财险公司更是高达109.0%，导致盈利较为艰难;二是欺诈比例高，技能花样多样难以防备，全球每年约有20%-30%的保险赔款涉嫌欺诈，我国就车险领域，欺诈渗漏比例约达20%;三是代办代理人流失率高，1年留存率不敷50%，个别险企首年流失率以至高达80%，人才打点艰难;四是低频交易，均匀每年与客户接触仅1-2次，客户关系单薄。

第二，借助智能经营协助保险企业综合提升产品经营才华，实现真正的全流程数字化转型。随着保险市场的开展，保险产品一直创新并海量推出，这就考验着保险企业的产品经营才华，但局部保险产品数字化经营仍较为粗放，客户效劳不智能化、缺乏精密化经营技能花样。而对此推出的智能经营两大客服处置惩罚惩罚计划，可笼罩核保、理赔、回访、客服环节。

据理解，金融壹账通目前面向险企推出“3+1”保险行业智能化处置惩罚惩罚计划，以人工智能、大数据、区块链等技术为根底，联结海量效劳场景及案例，协助行业最终实现保险产品经营的“从头定义”、保险价值链的“从头塑造”、保险效劳生态的“从头构建”。

为处置惩罚惩罚以上痛点，白皮书指出，保险公司需深度应用人工智能、区块链等前沿技术，从数字化、立体化、前置化、智能化四个方面片面晋级风险管控形式。

传统保险业存“三高一低”开展痛点，我国车险领域欺诈渗漏比约达20%

6月25日，在北京召开的“AI · 赋能 · 生态——第二届中国保险科技应用论坛”上，中国保险学会结合金融壹账通发布了《2019年中国保险行业智能风控白皮书》(以下简称“白皮书”)。白皮书指出，随着保险科技的深度应用和宽泛应用，保险风控自2018年进入“智能风控阶段”后，保险业在风控效率提升、风控流程简化、风险隐患降低等方面将迎来一轮质变。