存眷飞驰女车主维权：西安市场监管局回应查询拜访停顿 不久前，“西安飞驰漏油事件”一度把飞驰抛向了“风口浪尖”，4S店违规收取“金融效劳费”一事更是引发了轩然大波。

近日，当所有人都以为“金融效劳费”告一段落时，期货配资网，国家市场监视打点总局 下称“监管总局” 约谈飞驰一事再度引起了众人的存眷。

为了探索当前市场“金融效劳费”的真实状况，《国际金融报》记者通过实地看望、采访多家车企的内部人士和法律界相关执业人员后发现，此前“人人喊打”的金融效劳费已绝迹，取而代之的是诸多明码标价的收费项目。

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约谈飞驰

在“西安飞驰漏油事件”中，飞驰女车主暗示，本人在缴纳完首付、办完贷款后忽然接到4S店的通知，要缴纳1.5万元的金融效劳费，而且没有通过4S店账户，而是通过二维码转给了私人账户。

随后，银保监会深夜介入，要求北京银保监局查询拜访梅赛德斯-飞驰汽车金融有限公司能否通过经销商违规收取金融效劳费。出产者协会也为此在京召开座谈会，明确暗示各项收费应明码标价。

近日，监管总局再度约谈飞驰，而且提出了详细整改要求。

监管总局相关负责人强调，飞驰4S店为出产者解决贷款已向飞驰金融机构收取相应人为，再以“金融效劳费”“贷款效劳费”等名目向出产者收取费用，违背了法律规定。汽车销售企业收取任何名义的费用，都必需恪守相关法律，确保明码标价、出产者自主选择、提供质价相符的真实商品或效劳，51配资网，不得违规收取费用。

对于监管总局的要求，戴姆勒大中华区投资有限公司、北京梅赛德斯-飞驰销售效劳有限公司、梅赛德斯-飞驰汽车金融有限公司有关负责人暗示，已经明确要求全体经销商不得以提供金融效劳为由收取费用，下一步将发布《效劳公约》和收费清单，确保收费公开通明。

在汽车行业剖析师孙少军看来，监管总局是借由飞驰事件警告其他厂商不许违法，尤其是不得继续收取“金融效劳费”。不过，出于种种客不雅观上的问题，想要让经销商不收取“其他费用”是不成能的，因为经销商基本活不下去。

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明码标价

《国际金融报》记者近日以出产者身份走访了上海多家4S店，发现目前各家4S店已经根本达成了收费明码标价，发票有据可循，违规的金融效劳费已经消失。

“我们如今收费都是明码标价，提早告知出产者的。”在一家一汽群众的经销商店内，一位销售人员面对记者询问“金融效劳费”问题时，答复很“直白”。

“无论您买什么车，店里都要收效劳费。”上述销售人员讲述记者，而且他还指向了销售大厅中一幅名为“效劳项目收费规范”的广告牌，“我们店收费项目细明都写在上面”。

《国际金融报》记者留心到，排在第一位的是价值5000元的“综合效劳费”，包孕代庖保险、代缴采办税、车辆上牌、购车咨询、清洁车辆、车辆装潢施工等项目。

而排在第二位的项目是效劳咨询费——别离为价值2000元的金融贷款或者是2000元的融资租赁。此中含代庖贷款申请、资料进件、审核、抵押和解押效劳、金融购车咨询等。

随后，记者在一家雪弗兰4S店门口也发现了一张相似的“客户告知书”。4S店在告知书上明确暗示，将收取2500元的效劳费，而且客户可以在交易完成之后向销售索取相关发票，包含效劳类发票、金融效劳类发票等。

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能否合规

但这种明码标价的效劳费又能否合规？

一位宝马4S店的销售主管王智 化名，下同 向《国际金融报》记者指出，51配资，“4S店协助顾客解决贷款手续、筹备质料、对接金融公司其实是咨询类效劳的一局部，公司的运营范围也包含了咨询类效劳。如今为了取信顾客，我们店已经把营业执照的复印件放大后挂在大厅中央了。”

对此，《国际金融报》记者通过启信宝检察了此前涉嫌违规收费的西安利之星汽车有限公司的营业执照。执照显示，西安利之星汽车的营业范围确实包含汽车咨询类效劳和佣金代办代理。

一位一汽群众4S店总监王安向《国际金融报》记者暗示，如今出产者对于金融效劳费都异常警惕，失事之后，厂商也发了一封邮件要求不得收取金融效劳费。随着禁令的出台，4S店在效劳费收入方面大幅减少。为了调停丧失，经销商大规模降低了销售的提成停止“节流”，同时还提升汽车最终成交价格从而在收入上“开源”，最终导致出产者和经销商都不满意。

“但从工商的角度来说，4S店实际是有金融效劳费这个合法项宗旨，并且如今所有的收费都通明化，有发票等凭证，完全合乎法律要求。西安飞驰是因为操纵不标准，不只临时收费，竟然还走私人账户不开发票。”王安说。

一位业内资深律师向《国际金融报》记者暗示，“依据消协和监管总局出台的文件，4S店的金融效劳费是无论如何都不能继续收了。西安飞驰以私人账户收取金融效劳费，而且不开发票是重大的违法行为。目前，政府部门要求字面意义上的金融效劳费只能由提供贷款的金融效劳方 如飞驰金融 收取，4S店不能从出产者处取得任何益处。”

这位律师认为，有关部门同时也给4S店“网开一面”，允许有条件者收取“咨询费”。此外，为了防止4S店在收取“咨询费”时做手脚，国家要求4S店必需明确每一项收费项目，提供的咨询效劳细明，而且开具相应的发票，不能偷偷收钱。

全国工商联汽车经销商商会颁发文章称，汽车经销商收取效劳费不违法，但相关效劳费的收取必需公开通明、比例合理、流程标准，依据国家的相关法律、法规依法纳税。同时，作为收费和缴费的双方，汽车经销商和购车用户都应该对相关效劳费用有理性、科学的认知。

记者 张珩

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