编纂 | 谢治贤

　　出品 | 于见 ID：mpyujian

　　对很多年轻人在外流浪的日子里，住房问题成了其开展事业之外消耗精神最多、累赘也最重的一只拦路虎。在大型一线都会，很多年轻人也只能选择租房寓居。

　　在互联网空前兴隆的本日，互联网长租公寓形式也成了租房市场的一种新租房形式，蛋壳公寓就是此中开展较快的一员。10月17日，互联网长租公寓经营商蛋壳公寓颁布颁发任命前顺丰CHO刘京为首席人力资源官，以完善公司的经营战略。刘京女士是我国首批由外企造就的人力资源打点人才，具有20多年的国际人力资源打点经历。

　　但这一次，与顺丰差异的是，蛋壳公寓本身面临的特殊问题，以及屡屡被举报的虚假信息、住房安详、现金贷等各种负面纠纷。当蛋壳公寓的蛋壳被这些安详隐患砸碎，任命新的CHO就能得以修补吗？

　　现金贷频遭质疑

　　华夏时报曾报导过蛋壳公寓资金贷款问题。有租客筹备换房期间，在蛋壳公寓管家的领导下看了此中一个房间。管家屡次劝说租客，房间预定过于酷热，要是晚几分钟预定说不定辛辛苦苦看好的房子就被抢走了，交待租客先付500元定金，预订房间，三天内付清余款。

　　租客暗示，蛋壳管家答允不收任何中介费，只强调可以一年付、半年付或押一付一，每月按月租的8%交取效劳费和维修费。选择交半年或一年的费用，可以给更多的折扣。在检察房间的过程中，也没有提到“分期付款”或“贷款”等词。直到后来签合同，才呈现“分期付款”的简要介绍。

　　当租客筹备签合同时，他发现所谓的“押一付一”原来是分期贷款。事实上，蛋壳公寓的租赁合同有两份：一份是蛋壳公寓的租赁合同，另一份是与“会分期”的金融贷款合同。本次事件反映出的鲜亮问题是蛋壳公寓的资金借贷问题，恒久以来，51配资，蛋壳公寓的资金借贷问题不停为人们所非议。

　　只管成本贷款已经成为许多租房公司的选择，包含蛋壳、自如等。但正确掌握开展规律和开展底线，是蛋壳公寓必需考虑的问题。由于租户退房、换房、租金贷等问题，蛋壳公寓及其母公司紫梧桐 北京 资产打点有限公司 以下简称“紫梧桐” 一直遭到用户投诉，工商行政打点等相关部门也参预此中。

　　去年，配资，北京市工商局东城分局发布《警惕房屋中介“租贷”陷阱》，紫梧桐被列入名单，工商部门受理紫梧桐投诉案件121件。别的，2019年1月25日，深圳市市场监视打点局对深圳市蛋壳公寓打点有限公司 以下简称深圳蛋壳 格式合同违法行为作出行政惩罚决定。深圳蛋壳违背《合同违法行为监视办理法子》若干规定，存在运营者使用格式条款罢黜责任、增多出产者责任、排除出产者势力等六种违法行为。

　　2019年3月6日，依据北京市工商行政打点局官方网站公布的信息，北京市工商行政打点局东朝所所长约谈了地产经纪公司紫梧桐，敦促他们对波及租金支付的各类合同停止整改，并与出产者签订书面合同，明确差异条件，并对波及的贷款条款赐与明确知晓，确保出产者意识到这些问题。假如不及时整改，将面临更严厉的行政惩罚和裁撤营业执照的风险。

　　目前，蛋壳公寓的现金贷款遭到社会的宽泛质疑。屡次受到租户投诉和媒体报导，不容无视。

　　虚假信息盛行

　　浙江发生一起蛋壳公寓发布虚假信息的案件。记者佯装应聘蛋壳公寓销售员，取得了公司信任并安排了一位老员工为他领导进修。

　　在进修过程中，老员工通过现场教学讲述记者：“我们应该连哄带骗先把出产者叫出来，其他的就都好说了。”在记者质疑其所答允的低价时，老员工答复说，58、赶集和安居客上发布的房源信息是通过夸大后，用来吸引租客的名目。

　　这种不负责任的言行一经暴光，就引起了极大的公愤。只管蛋壳公司及时回应，但其虚假信息问题仍未得四处置惩罚惩罚。

　　4月20日，黑猫投诉报导了蛋壳公寓另一个虚假广告。据介绍，基于销售人员提到的降价流动，出产者觉得这样的降价门径切实很大，有所心动才去租房，但成果蛋壳公寓方面并没有兑现。这里反映的不是销售人员的个别问题，而是蛋壳公司整个基层员工的现状。

　　相似的案例还有很多。依据黑猫平台的数据显示，蛋壳公寓共收到投诉327件，此中大局部是虚假宣传。如此集中突出的造假问题，不只引起了政府有关部门的器重，更应该成为蛋壳自身必要高度器重、及时改过的问题。

　　住房安详突出问题

　　恒久租赁公寓的根本保障应该回到安详问题上，这也是平台应赐与租户的底线要求。但是，由于剧烈的合作环境和对盈利形式的追求，越来越多的恒久租赁公寓平台无视了房间安详问题，各类安详隐患频频见诸于世。

　　此刻蛋壳公寓也面临着重大的住房安详问题，前日浙江经视报导了一篇题为《蛋壳公寓装修完成后第二天出租 》的文章，引起宽泛存眷。

　　事件发生的起因是，浙江经济记者通过暗访蛋壳公寓理解到：其某些装修的房间第二天就通过网络上架了。面对记者的询问，该公司销售人员谎称：“已经通风两三个月了。”

　　在记者的一直追问下，销售人员间接暗示：“怎么说，一般公司开展到这么大，为一两个死者买单还是消耗得起的。”

　　一石激起千层浪，销售人员不负责任的态度和言语引起言论批评。固然，蛋壳公寓立刻任事件办理颁发声明，并采纳了一些弥补门径。然而，事件的发生和报导反映了蛋壳公寓在逐利形式下的疯狂合作，无视安详问题也为其将来的开展埋下了重大隐患。

　　对蛋壳公寓房间甲醛构成的安详隐患停止呈文已经不是第一次了。去年9月25日，黑猫出产者投诉平台上显示，出产者李某租用的蛋壳公寓房间甲醛含量为0.38，远高于国家规范0.08，导致李某与朋友呈现差异水平的不适。

　　至于甲醛引发的安详问题，蛋壳公寓并未很好的撤销，给其此后的久远开展带来了重大障碍。其实，存在的不只是甲醛问题，更是各种复杂的安详隐患和突发事件。

　　违规改装隔断房欺客

　　张玲4月5日在北京市海淀区通过蛋壳公寓租了一间卧室，租金2390元/月 效劳费另计 。但两天后，有关部门到该房屋看望，讲述张玲，她租的房间是隔断房，过几天就要拆了。街道处事处在给群租房客的一封信中称，依据北京市六部委《关于进一步标准出租屋打点的通知》，这些房间被认定为隔断房，属于不法群租行为。

　　面对无处可去的困境，张玲向蛋壳公寓的工作人员反映了这个问题。当蛋壳公寓要求其换租时，张玲要求同样大小和位置的房间，但他们说假如我想换一个房间而不是阻隔的，只能换一个更小的房间。

　　提出退租后，蛋壳公寓各种推诿，直到张玲向工商部门投诉，对刚才主动联络她。几天后，张玲搬出蛋壳公寓，得到了一笔押金、房租、效劳费和300元的额外赔偿。但为了搬场，她不得不向公司请假，费用是700元。

　　她认为蛋壳公寓瞒哄了房间和房子的状况，这导致她退掉了租房。责任完全在蛋壳。蛋壳应补偿违约金，并支付工作耽延和搬场费用。对此，蛋壳公寓的管家不以为然，并称“想去哪儿举报都成”，4月16日，张玲之前租住的房间被有关部门拆除。

　　另一名北京房客苏雨 化名 也在无意中租了丰台区的蛋壳公寓某间房。4月8日，有关部门发现房间内有隔断房，几天后，此中一间被拆除。苏雨的房间没有被拆掉，但她还是担忧未来会被拆掉，所以她提出无责退租。但蛋壳公寓暗示，已与相关部门协商，她的房间将被生存。

　　苏雨对此暗示狐疑，并认为隔断影响了她的正常生活。她说：“在此之前，我们的公寓已经断电好几次，一次断电好几天，所以我们不能洗脸洗澡。后来，蛋壳公寓的管家说，停电是因为公寓里有一个隔断间。”

　　经过多日协商未果，苏雨仍选择搬走，但押金、房租和效劳费不予退还。

　　与张玲、苏雨有类似经验的人很多。网友“诱人下午2017”称，出租的隔断房被拆除，蛋壳公寓只补偿了300元搬场费；网友“FM猫七姑娘巷”称，由于隔断房被拆除，公寓被退租。从那以后已经16个工作日了，蛋壳公寓依然没有退还房租。

　　依据《中华人民共和国合同法》第二百一十六条的规定，出租人应当依照合同约定将租赁物交付承租人，并在租赁期间保持租赁物合乎约定的用途。此外，《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，当事人不履行合同义务或者不依照合同约定履行合同义务的，应当承当继续履行、采纳弥补门径或者补偿丧失等违约责任。

　　对于隔间存在的问题，蛋壳公寓公关人员在第十九日回应说他们会积极配合主管部门的工作要求，并在北京停止自我查抄和整改工作。对于隔断间承租人的退补租金问题，其暗示依据承租人的意愿，解决无责退补租金，并补偿搬迁费300元。

　　只管对这一回应挽回了租客的些许丧失，但其可能构成的后果不容无视。各种安详隐患的频繁报导把蛋壳公寓推上了危险的悬崖，假如不留心，终将覆水难收。

　　只管对这些投诉都已得到了慰藉，但问题的本质还是没有得到拔除。作为一种根底安详隐患，其可能构成的后果不容无视。各种安详隐患的频繁报导把蛋壳公寓推到了危险的悬崖上，假如不留心，配资网，随时可能会被摔得粉碎。

　　长租公寓的开发是中国租赁市场的一个重要开展标的目的，也处于市场的低级阶段。此刻，蛋壳公寓的开展出现出蓬勃的景象，但也显现了财富暗地里的隐痛，如何抚平这些坑洞正是他们必要存眷的问题，终究埋着隐患去开展，始终无奈让人心无旁骛。